Suporte do PhotoDesktop
Contato e feedback
Dúvidas ou ideias? Escreva para [email protected] (no app, “Ajuda ▸ Enviar feedback…” preenche o número da versão para você).
Para nos ajudar a encontrar o problema mais rápido, inclua por favor:
- A versão do PhotoDesktop (barra de menus PhotoDesktop ▸ Sobre o PhotoDesktop) e a sua versão do macOS
- Os passos para reproduzir e o formato da imagem envolvida (para RAW, o modelo da câmera). Não é preciso enviar suas fotos
- Uma captura de tela, se possível
Perguntas frequentes
Quais formatos de imagem posso abrir?
JPEG, PNG, HEIC / HEIF, TIFF e RAW de câmera (como ARW, CR2 / CR3, NEF e DNG). Os arquivos RAW são decodificados pelo próprio macOS, então se um arquivo abre depende de a sua versão do macOS já ser compatível com aquela câmera; se não abrir, atualize o macOS primeiro.
Abra com ⌘O, arraste uma imagem para a janela ou para o ícone do Dock, ou escolha o PhotoDesktop em “Abrir com” no Finder.
Meu original será alterado?
Não. Cada ajuste é salvo como parâmetros e um arquivo novo só é criado quando você exporta. O original permanece intacto.
Onde minhas edições são salvas? Elas são restauradas quando reabro uma imagem?
Sim. As edições são salvas automaticamente na pasta do próprio app (Application Support/PhotoDesktop dentro do contêiner do sandbox). Ao reabrir uma imagem no mesmo caminho, elas são restauradas e aparece “Última edição restaurada”; pressione ⌘Z para desfazer a restauração e voltar ao original. Cada etapa da sessão atual pode ser desfeita ou acessada no painel Histórico (Y).
As edições são vinculadas ao caminho do original: se você mover ou renomear o original, as edições antigas não corresponderão automaticamente, então exporte a imagem final antes de movê-la. Para trocar de Mac ou reinstalar, use “Arquivo ▸ Fazer backup dos dados de edição…” para copiar edições, predefinições e LUTs para uma pasta de sua escolha e restaure-as depois com “Importar dados de edição…”. Um backup não inclui seus originais, então faça backup deles também.
Como limpo todos os ajustes de uma vez?
Use “Editar ▸ Redefinir todos os ajustes…” ou “Redefinir tudo” no painel Histórico. Isso apaga ajustes, máscaras, corte e retoque e volta ao estado em que a imagem foi aberta. É pedida uma confirmação antes, e a própria redefinição pode ser desfeita com ⌘Z.
Como ajusto só uma parte da imagem (por exemplo, escurecer o céu ou clarear uma pessoa)?
Pressione M para a ferramenta Máscaras e escolha uma máscara: radial, gradiente, pincel, luminância ou cor (faixa de cor); ou use a varinha mágica, ou selecione assunto / céu / fundo com um clique. A seleção aparece como uma sobreposição vermelha. Cada máscara pode ter sua própria exposição, cor, curvas, HSL e mais; você pode inverter, suavizar a borda, empilhar várias máscaras ou “subtrair” uma área de uma máscara.
Qual a precisão das máscaras inteligentes (assunto / céu / fundo)?
Assunto e fundo usam a segmentação de primeiro plano do Vision do sistema; o céu é encontrado analisando cor e posição. A maioria das cenas comuns funciona bem, mas as complexas (como céu entre galhos ou um assunto de cor parecida com a do céu) podem exigir um pequeno acerto manual com uma máscara de pincel.
O que o pincel de remoção consegue remover?
Pressione H para a ferramenta Retoque e pinte sobre transeuntes, objetos indesejados ou imperfeições da pele; o PhotoDesktop encontra uma textura semelhante por perto e a mescla. Você pode empilhar traços e desfazer a qualquer momento. É indicado para alvos pequenos; em fundos muito cheios ou remoções grandes o resultado não é garantido, e ajuda dar vários traços seguindo a direção da textura. [ / ] mudam o tamanho do pincel.
Como corrijo olhos vermelhos?
Use “Olhos vermelhos” na ferramenta Retoque: “Detecção automática” usa o framework Vision do sistema para encontrar olhos nos rostos, ou ative “Manual” e clique nos olhos na imagem. Os pontos detectados são marcados com círculos vermelhos e podem ser removidos um a um.
Como comparo antes e depois?
Mantenha \ pressionada (ou o botão de comparar da barra de ferramentas) para ver o original temporariamente. Clique em “Comparação dividida” na barra de ferramentas para mostrar “Original” à esquerda e “Editada” à direita; arraste o divisor para mudar o alcance e clique de novo para sair.
Como amplio para conferir os detalhes?
⌘1 muda para o tamanho real (1 pixel da imagem por ponto da tela), ⌘0 ajusta à janela e um clique duplo na tela de edição alterna entre os dois; role ou faça pinça para ampliar ao redor do ponteiro. Com zoom, basta arrastar para deslocar; manter Espaço e arrastar, ou deslizar com dois dedos, também funciona. Em Ajustar à janela, arrastar desenha uma seleção de zoom.
Como corto e endireito?
Pressione C para cortar: escolha uma proporção comum (inclusive retrato) ou corte livremente e arraste qualquer uma das oito alças. “Endireitar” aceita qualquer ângulo e amplia automaticamente para evitar cantos vazios, ou clique em “Auto” para o PhotoDesktop detectar o horizonte. Pressione Esc para cancelar o corte atual.
Como funcionam filtros, LUTs e predefinições próprias?
A biblioteca de filtros à esquerda tem 24 filtros integrados: clique em um para aplicá-lo, ajuste a quantidade com o controle “Intensidade” e use “Remover filtro” para voltar. Você pode importar LUTs .cube ou salvar o conjunto atual de ajustes como sua própria predefinição (ela aparece na categoria “Meus”).
Quais são as opções de exportação?
⌘S (ou ⇧⌘E) abre o painel Exportar: formato JPEG / HEIC / PNG / TIFF, qualidade, limite do lado maior, espaço de cor sRGB / Display P3 / Adobe RGB, nitidez de saída (tela / papel fosco / papel brilhante) e se as informações da foto e a localização são mantidas. TIFF / PNG são gravados em 16 bits e HEIC é codificado em 10 bits. Quando a exportação termina, você pode mostrar o resultado no Finder.
As fotos exportadas contêm dados de localização?
Não por padrão: a exportação mantém as informações da foto (câmera, lente, configurações de exposição etc.), mas remove o GPS e os campos de localização IPTC mais comuns. Se precisar, ative “Incluir localização” no painel Exportar; desativar “Manter informações da foto” impede que qualquer dado EXIF / TIFF / GPS / IPTC da origem seja copiado. Observe que, se a própria imagem mostrar dados de local ou identidade (placas, documentos etc.), eles continuarão aparecendo na imagem exportada.
Como funciona o processamento em lote?
Escolha “Arquivo ▸ Processar em lote…” (⌘B): selecione uma pasta de origem e uma de saída, escolha uma predefinição e ajuste a intensidade, defina formato, qualidade, lado maior e espaço de cor e clique em “Iniciar processamento”. Por padrão, as edições salvas de cada imagem são aplicadas e os resultados que já existem com o mesmo nome na pasta de saída são ignorados (para sobrescrever resultados antigos, desative “Ignorar arquivos de saída existentes”). As imagens com falha são listadas com o motivo e podem ser repetidas com um clique.
Por que preciso escolher arquivos ou pastas ao abrir, exportar ou processar em lote?
O PhotoDesktop roda no sandbox do macOS e só pode acessar o que você entrega explicitamente pelo painel Abrir, por arrastar e soltar, pelo painel Salvar ou por um seletor de pastas. Isso protege sua privacidade: ele não varre seu disco e nunca lê arquivos que você não escolheu.
Como o “Abrir recentes” lembra as imagens e como limpo a lista?
O PhotoDesktop usa os marcadores com escopo de segurança do macOS para lembrar os arquivos que você abriu, então, após reiniciar, você ainda pode abri-los em “Arquivo ▸ Abrir recentes” sem escolhê-los de novo. Os marcadores ficam somente no seu Mac; para limpá-los, escolha “Arquivo ▸ Abrir recentes ▸ Limpar itens recentes”. Limpar a lista não apaga imagens nem edições.
Quais são os atalhos de teclado?
Há um resumo em “Ajuda ▸ Guia e privacidade do PhotoDesktop…”. Os mais comuns: A Ajustes · C Corte · M Máscaras · H Retoque · F Filtros · Y Histórico; ⌘Z Desfazer · ⇧⌘Z Refazer; ⇧⌘C / ⇧⌘V copiar / colar ajustes; ⌘S Exportar; ⌘B Lote. Clique duas vezes no rótulo de um controle deslizante para restaurar o padrão e clique duas vezes no valor para digitar um.
O PhotoDesktop envia minhas fotos para algum lugar?
Não. O PhotoDesktop é totalmente offline, sem contas e sem análises, e o próprio app não tem permissão de rede. Veja os detalhes na Política de Privacidade.
Quais idiomas a interface oferece?
A interface segue o idioma do sistema e é compatível com 简体中文, 繁體中文, English, 日本語, 한국어, Français, Deutsch, Español, Italiano, Português (Brasil) e Русский; se o idioma do sistema não for um desses, aparece em inglês.